وصف الخدمة
هو استعلام المواطن عن المخالفات الخاصة به عن طريق المقابلة الشخصية أو عبر برنامج المرور على صفحة الشرطة عبر الانترنت
قنوات تقديم الخدمة
المكتب الفني للمرور والقسم الفني في الترخيص في المحافظات
معدل الوقت المستغرق لإنجاز الخدمة
5 دقائق
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة
مخاطبة خاصة لطلب خدمة الارشاد المروري
الوثائق المطلوبة
| الملف المطلوب | العدد | شروط خاصة |
|---|---|---|
| بطاقة الهوية | 1 | سارية مدة الصلاحية |
| رخصة المركبة | 1 | سارية مدة الصلاحية |
| اشعار المخالفة | 1 | سارية مدة الصلاحية |
| رخصة القيادة | 1 | سارية مدة الصلاحية |
خطوات الحصول على الخدمة
| وصف مراحل الإجراء | المدة الزمنية المتوقعة |
|---|---|
| الحضور طرف المكتب الفني ومقابلة الضابط | فوراً |
| اعطاؤه رقم المركبة | فوراً |
| الحصول على معلومات المخالفة | 5 دقائق |
طريقة الإشعار بالخدمة
عن طريق رسالة SMS
رسوم الخدمة
لا يوجد رسوم خاصه بالخدمة.
وقت تقديم الخدمة
أيام الدوام الرسمي من الساعة 8:00 للساعة 2:00 م
مركز تقديم الخدمة
| اسم الجهة | العنوان | رقم الهاتف | اسم المشرف |
|---|---|---|---|
| الادارة العامة لشرطة المرور و النجدة بجهاز الشرطة الفلسطينة | في جميع المحافظات | الرقم المجاني 18001777 | المكتب الفني للمرور والقسم الفني للترخيص في المحافظات |
المرفقات
لا يوجد مرفقات خاصه بالخدمة.
معلومات آخرى
