logo
دولة فلسطين
وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
logo

تفاصيل الخدمة

وصف الخدمة

استكمال إجراءات هوية بدل فاقد في حال تقدم المواطن بطلب هوية بالية وتم فقدان الهوية

قنوات تقديم الخدمة

الحضور الشخصي للمواطن

معدل الوقت المستغرق لإنجاز الخدمة

3 ساعات

متطلبات وشروط الحصول على الخدمة

لحظة استلام الطلب من المواطن يبدأ تنفيذ الهدف.

الوثائق المطلوبة

الملف المطلوب العدد شروط خاصة
طلب استكمال هوية بالية فقدت بعد التقديم. 1
إعلان جريدة يفيد فقدان الهوية. 1
محضر شرطة في منطقة سكناه يفيد التبليغ عن الهوية المفقودة. 1

خطوات الحصول على الخدمة

وصف مراحل الإجراء المدة الزمنية المتوقعة
حضور المواطن لأقرب مركز خدمة حسب مكان السكن 0 دقيقة
تعبئة وتجهيز الطلب لدى كاتب العرائض المعتمد ودفع الرسوم 5 دقيقة
تقديم الطلب لدى صالة الاستقبال في مقر مديرية الداخلية 5 دقيقة
تنفيذ وإنجاز مركز الخدمة للمعاملة وفق الأصول 3 ساعات
استلام المواطن للمعاملة بعد إنجازها 0 دقيقة

طريقة الإشعار بالخدمة

حضور المواطن بنفسه، SMS

رسوم الخدمة

  1. سعر الدينار الواحد 6 شيكل - 17 دينار

وقت تقديم الخدمة

أيام الدوام الرسمي من "الأحد حتى الخميس" الساعة "8:00-14:00

مركز تقديم الخدمة

اسم الجهة العنوان رقم الهاتف اسم المشرف
مديرية داخلية محافظة رفح قطاع غزة - رفح - حي العودة شارع الفرقان 082135043 مدير صالة استقبال الجمهور
مديرية داخلية محافظة غزة غزة مقابل مسجد فلسطين 082864600 مدير صالة استقبال الجمهور
مديرية داخلية محافظة خانيونس قطاع غزة - خانيونس خلف مقر البريد 082054507 مدير صالة استقبال الجمهور
مديرية داخلية محافظة الوسطى قطاع غزة - دير البلح - المخيم بجوار الهلال الأحمر 082531515 مدير صالة استقبال الجمهور
مديرية داخلية محافظة الشمال قطاع غزة - جباليا - شارع القدس قرب مفترق الجرن 082458800 مدير صالة استقبال الجمهور

نموذج طلب الخدمة و المرفقات

لا يوجد مرفقات خاصه بالخدمة.

معلومات آخرى

يجب إحضار معرف عند تقديم الطلب مع المواطن.