تفاصيل الخدمة
وصف الخدمة
وهي المعاملة المسئولة عن إصدار وثيقة السفر التي تعرف هوية حاملها وبلد المولد وتمكن صاحبها من المرور عبر الحدود بين الدول وهي تصدر للمرة الأولي للمواطن الذي لم يسبق إن قام بطلب استصدار وثيقة سفر.
قنوات تقديم الخدمة
الحضور الشخصي للمواطن
معدل الوقت المستغرق لإنجاز الخدمة
22 دقيقة.
متطلبات وشروط الحصول على الخدمة
معاملة إصدار جواز سفر جديد.
الوثائق المطلوبة
| الملف المطلوب | العدد | شروط خاصة |
|---|---|---|
| 1. صورة البطاقة الشخصية (الهوية) / صورة شهادة الميلاد. | 1 | |
| 2. عدد (4) صور شخصية ذات خلفية زرقاء. | 4 | |
| 3. إثبات مهنة في حال كان هناك مهنة للمواطن صاحب المعاملة. | 1 | |
| 4. إرفاق إقرار موقع من الأب أو الوصي، للأطفال القصر. | 1 | |
| 5. توكيل صادر عن جهة رسمية مثل (السفارة الفلسطينية-المحكمة المختصة -كاتب العدل) للمقيمين بالخارج. | 1 |
خطوات الحصول على الخدمة
| وصف مراحل الإجراء | المدة الزمنية المتوقعة |
|---|---|
| حضور المواطن لأقرب مركز خدمة حسب مكان السكن. | 0 دقيقة |
| تعبئة وتجهيز الطلب من خلال كاتب العرائض المعتمد ودفع الرسوم. | 5 دقيقة |
| تقديم الطلب لدى صالة الاستقبال في مقر مديرية الداخلية. | 5 دقيقة |
| تنفيذ وإنجاز مركز الخدمة للمعاملة وفق الأصول. | 12 |
| استلام المواطن للمعاملة بعد إنجازها. | 0 دقيقة |
طريقة الإشعار بالخدمة
حضور المواطن بنفسه، SMS
رسوم الخدمة
- سعر الدينار الواحد 6 شيكل - 35 دينار
وقت تقديم الخدمة
أيام الدوام الرسمي من "الأحد حتى الخميس" الساعة "8:00-14:00
مركز تقديم الخدمة
| اسم الجهة | العنوان | رقم الهاتف | اسم المشرف |
|---|---|---|---|
| مديرية داخلية محافظة غزة | غزة مقابل مسجد فلسطين | 082864600 | مدير صالة استقبال الجمهور |
| مديرية داخلية محافظة رفح | قطاع غزة - رفح - حي العودة شارع الفرقان | 082135043 | مدير صالة استقبال الجمهور |
| مديرية داخلية محافظة خانيونس | قطاع غزة - خانيونس خلف مقر البريد | 082054507 | مدير صالة استقبال الجمهور |
| مديرية داخلية محافظة الوسطى | قطاع غزة - دير البلح - المخيم بجوار الهلال الأحمر | 082531515 | مدير صالة استقبال الجمهور |
| مديرية داخلية محافظة الشمال | قطاع غزة - جباليا - شارع القدس قرب مفترق الجرن | 082458800 | مدير صالة استقبال الجمهور |
نموذج طلب الخدمة و المرفقات
لا يوجد مرفقات خاصه بالخدمة.
معلومات آخرى
للموظفين الحكوميين الدخول لبوابة الخدمات الإلكترونية من خلال الرابط /خدمات معاملات وزارة الداخلية (moi.gov.ps) وتعبئة وتجهيز الطلب إلكترونياً والدفع من خلال المحفظة الإلكترونية، وتقديم الطلب في مقر مديرية الداخلية في المحافظة.